山城沂源银发志愿者“银辉护城”，城市温情一路相伴

在山城沂源，有这样一群银发身影，他们虽已退休，却依然怀揣着对(duì)城市的热爱。他们以志愿服务为笔，描绘着城市的温暖画卷(huàjuàn)，他们就是沂源县春松老年志愿者服务队(fúwùduì)。

近日，家住沂源县(yíyuánxiàn)城的王受(wángshòu)成因为乡下房产纠纷一事来到了“先锋夕阳”平安志愿服务队工作室，服务队队长、退休干部周仕文在找出问题的症结后，通过讲法律(fǎlǜ)、摆道理，帮助(bāngzhù)王受成找到解决问题的办法。

“今天听老周这么一说，我顿时明白了(le)，心里的疙瘩(gēdā)似乎也要解开了！”走出工作室，王受成一身轻松。

“先锋夕阳”平安志愿(zhìyuàn)服务队隶属沂源县(yíyuánxiàn)春松老年志愿者服务队，现有队员57名，均为政法口离退休干部(gànbù)。服务队自2021年5月成立以来，广泛参与沂源县21个社区的法律咨询、法治宣传(xuānchuán)、人民调解、治安协管、银龄导师等工作，已开展法治宣传160多场次，调处各类矛盾纠纷157起，累计(lěijì)志愿服务时长达1800余小时，受益(shòuyì)人数10余万人，已成为维护(wéihù)沂源县城市社区和谐稳定的一支重要力量。

近年来，沂源县积极引导老干部参与城市(chéngshì)治理、促进城市品质提升，开展了一系列特色志愿服务活动。“银辉护城(hùchéng)”志愿服务项目(fúwùxiàngmù)，便是依托春松老年志愿者服务队，助力城市更新，打造秀美活力之城的(de)生动实践。

在活动中，一位位银发老人化身城市守护者，穿梭在大街小巷，深化(shēnhuà)爱绿护城(hùchéng)，开展“三大行动”。

在精品示范路(lù)创建行动中，曾在建设口工作过的退休老干部组成调研工作组，深入(shēnrù)一线勘察道路沿线33次、走访商户120余家、访谈群众千余人次，梳理出“市政设施维修”“绿化带(lǜhuàdài)补植”等诉求建议38条，有效促进沂源县“三纵(sānzòng)三横”示范路网建设。

针对(zhēnduì)部分乱(luàn)摆卖、乱堆放、乱搭建等“脏乱差(zāngluànchà)”路段，春松志愿者们(men)配合行政执法部门、社区开展专项整治行动12次，发放《规范经营告知书》200余份，规范商铺经营行为50余家，清理市容难点、黑点区域28处，助力路域环境品质提升。

在市容秩序“扫街”行动中，志愿者们围绕道路及绿地(lǜdì)保护(bǎohù)做好日常巡查、问题排查，建立“发现—处置—巩固”闭环流程(liúchéng)。已累计制止占道经营行为500余次，劝阻折花折枝、破坏绿地等不文明行为千余次，“随手捡”上万次，市民不文明行为明显减少(jiǎnshǎo)。

而遍布城区的11处“银辉护城”驿站(yìzhàn)(yìzhàn)，集服务、储存、议事等功能于一体，已然成为春松志愿者(zhìyuànzhě)们的温馨港湾与服务阵地。如今，春松志愿者们依托驿站直接处理各类(gèlèi)城市治理问题230余件，平均响应时间缩短至15分钟。

在春松志愿者带动下(xià)，主动参与(cānyù)环境整治的群众越来越多，“爱绿护城”逐渐成为全民共识。

“银龄互助”志愿服务(fúwù)项目，则传递着老年人之间的温暖与关爱(guānài)。2020年，东苑社区“银龄互助”驿站(yìzhàn)率先成立(chénglì)，设立助老、助洁、助学等12个岗位，为高龄老人提供多样化服务。低龄健康老年志愿者与高龄老人结对帮扶，从试点先行(xiānxíng)到以点带面，再到整体推进，服务范围不断扩大，涵盖了全县各类需要帮助的老年人。

通过需求摸底、精准服务和跟踪评价，“银龄互助”已推出榻(tà)前问需、叩门行动、协助代办、特殊(tèshū)关怀等近10项服务内容，使项目实现了规范化、可(kě)持续发展。目前，已有108个互助小组遍布全县(quánxiàn)，926名志愿者累计服务11600余人次，温暖了无数老人的生活。

从(cóng)城市治理到民生服务(fúwù)，从法律咨询到助困帮扶，春松老年志愿者们始终秉持“离岗不离党、退休不褪色”的服务理念，用实际行动诠释着(zhe)奉献精神。

截至目前，沂源县春松老年(lǎonián)志愿者(zhìyuànzhě)服务(fúwù)队，已开展集中志愿服务日活动(huódòng)超800场次，参与志愿者达2.1万余人次；今年4月，沂源县春松老年志愿者服务队典型事迹入围2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型。

在(zài)“银辉护城”志愿(zhìyuàn)服务项目推动下，沂源(yíyuán)“老干部”成为城市治理的“老骨干”，他们与城市发展交相辉映，让山城沂源充满了浓浓的温情与暖意。